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Eine Fernwartung von Computern ist im IT Bereich immer Bedeutungsvoller. Auch für mich als EDV Dienstleister ist die Fernwartung ein unerläßliches Tool geworden. 
Fernwartungsprogramme ermöglichen dem Servicetechniker direkt auf den wartenden Rechnern Aktionen durchzuführen.Tastaturanschläge und Mausbewegungen können übertragen werden. Der Servicetechniker sieht die Bildschirmausgabe auf dem eigenen Bildschirm.       
Auch ich nutze die Fernwartung um mir ein Bild des Problems zu machen. Während der Fernwartung kann man dann entscheiden ob das Problem direkt gelöst werden kann oder ein Vor Ort Termin erforderlich ist.       
Senden Sie mir eine Anfrage für Fernwartung wenn Sie ein Problem haben. Ich helfe Ihnen gerne. Was Sie dazu brauchen und wie ich Ihren PC über Fernwartung erreiche erfahren Sie von mir wenn es so weit ist.       
Preise : Die Preise für Fernwartung richten sich nach der Dauer der Sitzung. Sie erfahren die Preise von mir vor Beginn einer Sitzung.       
Die Vorteile :

Fernwartung spart Kosten (Anfahrt, Zeit) .

Fernwartung hilft bei vielen kleineren Problemen schnell und kostengünstig.       

Es gibt inzwischen mehr als 200 Programme für Fernwartungen.       

Neue Technologien erlauben die gleichzeitige Nutzung von Chat, Internet Telefonie, Dateiübertragung und Video.(*)    

  
Tipps für Fernwartungen       

Lassen Sie Fernwartungen nicht von unbekannten Personen durchführen. Es sollte ein Vertrauensverhältnis zwischen Sender und Empfänger bestehen. (*)       

Bleiben Sie während der Fernwartung mit dem Servicetechniker in Telefonischer Verbindung.       

Lassen Sie den Computer während der Fernwartung nicht unbeaufsichtigt.       

Hilfesuchender muss der Fernwartung seines Rechners ausdrücklich vor Verbindungsaufbau zustimmen.(*)       


(*) Quelle : Wikipedia - Fernwartung. 


(Bei der Fernwartung)

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